7月31日,为期一个月的CAV全国售后服务月取得圆满成功,本次活动范围覆盖全国189个城市,服务老客户近1000名,保养维护了近百款CAV新旧产品,其中绝大部分是20多年前的型号。
在这一个月中,CAV售后工作人员每天早出晚归,走访了全国各大高端楼盘、会所、小区,为客户解决各类难题,赢得了全国各地客户的信赖和支持。
以专业赢得信赖,用服务成就口碑
广泛深入用户,与用户面对面沟通,让更多用户体验到CAV完善优质的售后服务,是CAV 27年以来一直践行着的服务承若,每一次上门服务,都秉承着最大的诚意,用完善的售后服务体系和贴心的售后服务活动,为消费者交出了一份诚意满满的答卷。
评选地区服务之星和个人服务之星
为了鼓励在本次活动中表现优异的地区和工作人员,根据客户好评反馈,CAV总部将评选出服务月最佳服务地区和最佳个人服务之星,他们分别是江苏南通、江苏苏州、山西太原、湖北武汉等四个地区,和最佳个人服务之星山西太原李玉星,他们将获得总部颁发的个人荣誉奖1000元和地区荣誉证书。
客户调研表
地区服务之星
个人服务之星
服务现场回顾
服务不会随着活动结束而结束,未来,CAV将在以后的工作中进一步夯实售后服务部门的实力,提升一线服务人员的服务技能,携手每一位新老客户走向更远的未来。
服务现场精彩回顾